Emirates ofrecerá a los pasajeros otra oportunidad de «volar mejor», con la nueva banda ancha a bordo de alta velocidad impulsada por GX Aviation de Inmarsat, instalada en los 50 nuevos aviones Airbus A350, programados para entrar en servicio en 2024. El nuevo acuerdo mejorará significativamente la experiencia del pasajero con conectividad mejorada y mayor cobertura global, incluso en vuelos sobre el Ártico.
El Airbus A350 será el primer avión de Emirates en aprovechar la red satelital Global Xpress (GX) de Inmarsat, que impulsa la primera y única red de banda ancha del mundo disponible a nivel mundial, lo que garantiza que los pasajeros puedan disfrutar de una conectividad global ininterrumpida, sin importar su destino, incluido el Polo Norte. Las capaciddes avanzadas de alta velocidad de la banda ancha permitirán a los pasajeros de Emirates mantenerse conectados con familiares y amigos, navegar por Internet y disfrutar de las redes sociales, todo desde la comodidad de su asiento.
La red GX que impulsará la banda ancha a bordo de los aviones de Emirates actualmente consta de cinco satélites de banda Ka y se mejorará aún más con la adición de siete cargas útiles de satélite más como parte de la hoja de ruta tecnológica totalmente financiada de Inmarsat. Esto incluye dos Inmarsat-6, los satélites de comunicaciones comerciales más sofisticados jamás construidos, ambos programados para entrar en servicio en 2023. A estos les seguirán tres satélites adicionales en órbita geoestacionaria, que agregan velocidad, capacidad y resiliencia, y dos en órbita altamente elíptica, para habilitar el único servicio de banda ancha móvil comercial del mundo para aeronaves que vuelan en elevaciones más altas y a través del Ártico, como rutas entre el Medio Oriente y América del Norte.
Emirates también ha introducido mejoras de conectividad para los miembros de Skywards, incluido el acceso gratuito a Internet durante todo el vuelo para todos los miembros de Skywards Gold o Silver que viajen en Business Class, además de los miembros de First Class y Platinum que viajen en cualquier clase de cabina.
Habiendo ganado recientemente una gran cantidad de premios mundiales de viajes y aviación, incluidos; ‘Mejor aerolínea del mundo’ en los ULTRA 2022, y un ‘Premio de clase mundial’, ‘Clasificación de aerolínea oficial global de 5 estrellas’ y ‘Premio de elección de pasajero al mejor entretenimiento global’ en APEX 2023, y ‘Mejor clase económica del mundo’ , ‘Mejor catering en clase económica del mundo’ y, por decimoséptima vez consecutiva, ‘Mejor entretenimiento a bordo del mundo’ en Skytrax 2022: Emirates continúa cumpliendo su promesa de marca de ‘volar mejor‘.
El plan de banda ancha de alta velocidad a bordo del A350 es la última incorporación a la inversión multimillonaria de Emirates en su producto a bordo y la experiencia del pasajero; que también incluye el proyecto de actualización de flota más grande conocido de 120 aviones, una gran inversión en el desarrollo de menús y experiencias de alimentos y bebidas, la introducción planificada de sistemas de entretenimiento a bordo de nueva generación en los aviones entrantes y un programa de capacitación en hospitalidad diseñado por la escuela de hotelería más reconocida del mundo. – Ecole hôtelière de Lausanne.