La aerolínea JetSMART ha recibido por parte de APEX Health Safety, impulsado por SimpliFlying, la certificación de sus medidas de higiene y bioseguridad contempladas en su estricto protocolo “Compromiso SMART”, siendo la primera aerolínea en Chile en obtenerla, catalogándola con categoría “Platinum”, lo que significa que van más allá de lo requerido por las autoridades, y que verdaderamente invierten en la salud y seguridad de los pasajeros y personal.
APEX, una organización sin fines de lucro y SimpliFlying, se han unido para crear un Estándar Mundial de BioSeguridad y Salud para las aerolíneas, que tiene como objetivo ayudar a la industria, dando a las aerolíneas un papel fundamental en la reanudación de viajes, creando un estándar común de seguridad sanitaria y destacando prácticas exitosas dentro de la industria como lo es el caso de JetSMART.
Tras este anuncio, la compañía recibe la segunda certificación de su protocolo “Compromiso SMART”, el cual se suma al sello IRAM de Protocolo COVID-19 Verificado, obtenido durante el 2020. Al respecto, el CEO de JetSMART Estuardo Ortiz comentó que “nos llena de orgullo recibir esta segunda certificación internacional de nuestras medidas de higiene y bioseguridad contra el Covid-19. Agradecemos a una organización de tanto renombre como lo es APEX Health Safety en conjunto con SimpliFlying, que destaquen las buenas prácticas que hemos impulsado, para asegurar que todas las personas puedan llegar seguros a sus destinos. La seguridad de nuestros pasajeros como de la tripulación son la principal prioridad a la hora de volar”.
La auditoría APEX Health Safety impulsada por SimpliFlying y APEX, tiene como objetivo ayudar a recuperar la confianza en los viajes aéreos, a través de una estrecha colaboración entre las compañías, creando un estándar de bioseguridad hecho por aerolíneas para los mismos viajeros.
“Hemos realizado un arduo trabajo en la construcción de nuestro protocolo de higiene y bioseguridad, en base a la experiencia y mejores prácticas globales. Hemos mantenido nuestras operaciones de manera ininterrumpida, en nuestra flota nueva de Airbus A320, construyéndolo en base a los requerimientos de las autoridades. Esta certificación de APEX, nivel Platinum, viene a materializar nuestros esfuerzos por ser una aerolínea que va más allá, en beneficio de la salud de todos quienes hacen posible tener nuestros aviones en los cielos, así como nuestros mismos pasajeros”, comentó Albert Pérez, Gerente de Operaciones de JetSMART.
Algunas de las acciones que contempla el protocolo “Compromiso SMART” son la toma de temperatura en el aeropuerto para evitar el ingreso de pasajeros con fiebre, el embarque sin contacto, una alianza con la Cruz Roja para realizar charlas preventivas a bordo, la venta de comida a bordo a través de un E-Menú descargable para dispositivos móviles a través de un código QR, un nuevo diseño de los procedimientos de embarque y desembarque que aseguran la máxima distancia social entre pasajeros, la sanitización que se realiza después de cada vuelo o la limpieza profunda diaria realizada con pistolas electrostáticas que permiten una adherencia mejorada de los productos de limpieza asegurando una aplicación total en las superficies de la cabina del avión así como una acción desinfectante duradera en el tiempo por la naturaleza de los productos aplicados. JetSMART además opera una de las flotas de Airbus A320 más modernas del mundo que incorporan filtros de aire de alto rendimiento (HEPA, High Efficiency Particulate Air Filter) que eliminan el 99,97% de los virus y bacterias en el ambiente y sistemas de ventilación que renuevan la totalidad del aire de la cabina de pasajeros cada 3 minutos con parte de aire filtrado y parte de aire exterior extraído directamente de la atmósfera a 10 kilómetros de altitud.
«JetSmart ha elevado la barrera de los estándares de seguridad sanitaria en la industria mediante iniciativas como la introducción de códigos QR para los menús de los vuelos, el distanciamiento social en la zona de recogida de equipaje e ir más allá en los esfuerzos de limpieza y sanitización de las aeronaves. Estos pasos para garantizar la bioseguridad en los vuelos se alinean con la idea de reforzar la confianza entre los viajeros», dijo Shashank Nigam, CEO de SimpliFlying.
Actualmente JetSMART está operando 15 destinos en las ciudades de: Santiago, Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, La Serena, Concepción, Temuco, Valdivia, Puerto Montt, Chiloé, Balmaceda, Punta Arenas y Puerto Natales, 19 rutas interregionales y más de 30 rutas domésticas.
En el ámbito internacional, la compañía opera desde Santiago a Bogotá y Cali en Colombia, hacia Lima, Trujillo y Arequipa en Perú, Buenos Aires en Argentina y Foz de Iguazú y Salvador de Bahía, en Brasil. Además de su ruta que opera desde su base de operaciones en Antofagasta hacia Cali.